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1、規(guī)范電商領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)在電商領(lǐng)域的表現(xiàn)有商家盜圖、名不副實(shí)的價(jià)格戰(zhàn)以及“刷單”等等。
這一塊監(jiān)管對(duì)工商部門(mén)的管理能力會(huì)提出很高的要求，而且占總量20%的線(xiàn)上零售渠道也不應(yīng)該占用過(guò)多的行政資源，所以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)范上，工商部門(mén)估計(jì)更多是要監(jiān)管電商之間的競(jìng)爭(zhēng)。至于電商內(nèi)部的監(jiān)管，還是要靠電商平臺(tái)“自律”為主。
2、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)執(zhí)法
在網(wǎng)上買(mǎi)到假貨，可以找平臺(tái)客服解決，但如何從假貨供應(yīng)鏈的源頭解決問(wèn)題？
制假窩點(diǎn)跟販假商家一樣，常常“打一槍換一個(gè)地方”， 僅僅靠“朝陽(yáng)區(qū)群眾”向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)肯定是不夠的。
電商法將推動(dòng)電商平臺(tái)利用掌握的大數(shù)據(jù)，將出售假mao偽劣產(chǎn)品者的數(shù)據(jù)信息提供給執(zhí)法部門(mén)，從而形成線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，解決平臺(tái)上的假貨問(wèn)題。
當(dāng)然，這個(gè)數(shù)據(jù)就別做“不可逆的匿名化處理”了。
3、 消費(fèi)者數(shù)據(jù)保護(hù)
據(jù)說(shuō)這也是電商發(fā)展中的核心法律問(wèn)題。
你在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中難免要留下個(gè)人信息，比如姓名、住址、等等，商家、電商平臺(tái)、支付系統(tǒng)、物流自然都會(huì)掌握這些信息，而按照電商法草案的規(guī)定，這些信息屬于你，不屬于電商。
目前，電商會(huì)利用收集到的用戶(hù)大數(shù)據(jù)為品牌提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，而電商法出臺(tái)后可能要
對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行“嚴(yán)格且不可逆的匿名化處理”。實(shí)際上，當(dāng)下一些比較規(guī)范的電商平臺(tái)和電商公司已經(jīng)在做這樣的數(shù)據(jù)脫敏處理，而那些不規(guī)范的平臺(tái)和公司就會(huì)受到比較大的影響。
不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，掌握這些數(shù)據(jù)的人遠(yuǎn)不止電商。通信公司、銀行、廣電公司等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不比電商要少。大數(shù)據(jù)行業(yè)人都知道，中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通和電信這樣的公司掌握著比BAT更全面的個(gè)人數(shù)據(jù)，那么它們?cè)诓辉陔娚谭ǖ姆煽蚣軆?nèi)？如果不在，那對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)依然任重道遠(yuǎn)。
4、明確電商平臺(tái)責(zé)任
這算是電商法中zui受關(guān)注的內(nèi)容之一。
目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有對(duì)電商平臺(tái)法律地位的明確界定，電商法就是要對(duì)電商平臺(tái)的地位、性質(zhì)和責(zé)任等作出規(guī)定。這的確是應(yīng)該的。
比如，你網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中買(mǎi)到了假貨，不僅商家要負(fù)責(zé)任，電商平臺(tái)也要負(fù)責(zé)任。
但說(shuō)句真心話(huà)，從實(shí)體店買(mǎi)回的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，想找地兒說(shuō)理有多難，大家應(yīng)該都心知肚明，而從電商平臺(tái)買(mǎi)到的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，找平臺(tái)客服處理要相對(duì)容易得多，這也是大家更愿意網(wǎng)購(gòu)的原因之一。
但不能因?yàn)殡娚腆w驗(yàn)好，就要承擔(dān)比線(xiàn)下實(shí)體店更多的責(zé)任，畢竟中國(guó)80%的零售發(fā)生在線(xiàn)下，售假販假的主要渠道也就在線(xiàn)下。
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